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しっぽホテルのご案内

うさぎのしっぽ横浜店・恵比寿店・柴又店・尾山台店・hus二子玉川店・ホテル洗足のホテルサービスのご案内です。
横浜店・恵比寿店・柴又店・尾山台店・hus二子玉川店・ホテル洗足スタッフが出来る限りお預かりしたうさちゃんが快適に過ごせるようにサービスしたいと思います。但し、サービスの内容は変更する事もありますのでご了承下さい。
お預かりに関してうさちゃんの事前の健康状態については、飼い主様の自己責任においてご確認いただいた上で、宿泊の判断をお願い致します。

  • 横浜店ホテル 24室横浜店ホテル 24室
  • 洗足店ホテル 12室(特別期間24室)洗足店ホテル 12室
    (特別期間24室)
  • 柴又店ホテル 18室柴又店ホテル 18室
うさぎ
しっぽホテル 元気だよメール

希望の方全員にお預かり中の簡単な様子を「元気だよメール」で配信致します。
ご登録頂いた携帯メールアドレスに、うさちゃんの様子を短い文章でお送りするサービスです。

緊急相談
お電話で予約

しっぽホテルのご利用は完全予約制です。
*予約開始は3ヶ月前の一日からです。
*hus二子玉川店と期間限定オープンのホテル洗足のご予約は、尾山台店へお願いします。

必ずお電話で空き室をご確認いただき、ご利用の日程、チェックイン、チェックアウトの時間をご予約下さい。

・メールでのご予約は受けておりません。
・吉祥寺店にはホテルサービスはありませんのでご了承ください。

  ご予約連絡先・営業時間 お部屋
横浜店

TEL:045-762-1232

月~金   14:00~19:00
土日祝祭日 11:00~19:00
17ケージ
尾山台店 

TEL:03-5752-1657

水~金   14:00~19:00
土日祝祭日 13:00~19:00(月・火定休)
6ケージ
柴又店

TEL:03-6657-9524

月~金   14:00~19:00
土日祝祭日 11:00~19:00
30ケージ
恵比寿店

TEL:03-5774-5443

月~金   14:00~20:00
土日祝祭日 11:00~19:00
3ケージ
hus二子玉川店

TEL:03-5752-1657(ご予約は尾山台店へ)

月~金   10:00~20:00
土日祝祭日 10:00~20:00
4ケージ
ホテル洗足

TEL:03-5752-1657(ご予約は尾山台店へ)

営業時間はお申し込みの際にお問い合わせ下さい
12ケージ
(特別期間24ケージ)

※月・火曜日が祝日の場合、水曜日が臨時休業となります。


書類に記入し送付

申込用紙2枚に必要事項をご記入頂き、ご予約をされた日から4日以内に、FAX及びメールで宿泊店舗(hus二子玉川店・ホテル洗足ご希望の方は尾山台店)にお送り下さい。
書類は、インターネットでダウンロード出来ますし、FAXでお送りいただく事もできます。

「元気だよメール」をご希望の方は宿泊店舗のアドレスまでお名前と宿泊月日を記入したメールを送り下さい。

申込みの際のご注意

宿泊予定がご予約日から一週間を切っている場合には、予約日当日に書類の送付と料金の支払いをして下さい。必要書類が到着しましたら、折り返しご利用金額の合計をご連絡致します。

お申込み用紙をダウンロードする
FAX Mail
横浜店 045-762-1231 yokohamahotel@rabbittail.com
尾山台店  03-5752-1656 oyamadaihotel @rabbittail.com
柴又店 03-6657-9534 shibamatahotel@rabbittail.com
恵比寿店 03-5774-5444 ebisuhotel@rabbittail.com

利用料金のお支払い

基本的に事前支払いとなります。請求書がお手元に届いてから1週間以内にお支払いをして下さい。
ご入金が確認出来ない場合には、予約取消になることがありますのでお気をつけ下さい。

店頭支払 ホテルご利用の店頭にてお支払いいただきます。
振込支払 振込手数料はお客様負担となります。
ご利用の店舗により振込先が異なりますのでご注意下さい。


■横浜店・柴又店ホテルご利用のお客様
ゆうちょ銀行 ユ)オーグ ウサギノシッポ
記号番号  10270-71605361
他金融機関からの振込は、次の内容をご指定ください。
店名)〇二八(ゼロニハチ) 店番)028 普通預金 7160536

■恵比寿店・尾山台店・ホテル洗足・二子玉川店ホテルご利用のお客様
ゆうちょ銀行 ユ)オーグ ウサギノシッポ エビステン
記号番号  10280-05305711
他金融機関からの振込は、次の内容をご指定ください。
店名)〇二八(ゼロニハチ) 店番)028 普通預金 0530571

チェックイン・チェックアウト

指定の時間に宿泊店舗迄うさちゃんをお連れ下さい。簡単な健康チェックを行いお預かり致します。

通常・特別期間共通
横浜店  平日 14:00~18:00
土日祝 11:00~18:00
恵比寿店  平日 14:00~19:00
土日祝 11:00~18:00
柴又店  平日 14:00~18:00
土日祝 11:00~18:00
尾山台店  平日 14:00~18:00(月・火休み)
土日祝 13:00~18:00
hus二子玉川店  平日 20:00~19:00
土日祝 10:00~19:00
ホテル洗足 申し込みの際にお問い合わせ下さい
ご用意頂くもの
  • 毎回与える食事やおやつを一回分ずつにまとめて小袋にいれてご用意下さい。
    オリジナル牧草(無燻蒸)・ウールフォーミュラ・トイレ砂・トイレシーツは宿泊代に含まれます。
    ご指定のペレット牧草・トイレ砂等がある場合には、一回分ずつの小袋に入れてご用意下さい。
  • ケージを除く飼育用品
  • 飼い主様(ご本人様)を証明するもの(顔写真のあるもの)。代理人の場合にも、同様です。
  • 定休日のチェックイン・チェックアウトは不可。
お断りする場合

ホテル当日にお預かりできない場合、お客様にとっても非常に大変なことになります!
必ず事前の健康チェックをうさぎのしっぽ、または動物病院で受けてください。
動物病院で健康チェックをする場合、うさぎに詳しい病院で特に下記1.の感染症寄生虫についてよく診てもらってください。動物病院でこれらの症状を見逃して、お泊り当日にうさぎのしっぽで見つかった場合もお断りさせていただきます。

  • 感染症や管理出来ない疾病があると判断された場合
    例:くしゃみ 鼻水 スナッフル ダニなどの寄生虫、真菌などによる皮膚病 うさぎ梅毒等
  • 体調不良及びその可能性があると判断された場合
    投薬中のうさちゃんはお預かりできません。
  • 提出書類に不備、または虚偽の内容があると判断された場合
  • 当日にこちらからキャンセルさせていただく場合でも、キャンセル料が発生いたしますので、ご返金はできかねます。
注意事項

うさちゃんの安全と来店時にお預かり出来ない可能性を考えるとできる限り事前に獣医師の健康診断をお勧め致します。

同意書

下記の同意文にご署名を頂きお預かりさせて頂きます。
ご宿泊中に体調を損ねた場合、緊急連絡先にご連絡をさせていただいて、対処をさせていただきます。万が一ご連絡が取れない場合は、当店の判断で最善の対処をさせていただきます。
また、必要に応じて動物病院に診察を受けさせて頂きますが、その際に生じる治療費と人件費は別途請求させて頂きますのでご了承下さい。
(人件費 1時間1,540円)

免責事項

お預かり中、環境の変化やストレス等によって、怪我・体調不良・病気、万が一死亡に至る事があった場合、一切の責任はとれません。またいかなる事情があった場合も返金はできませんのでご了承下さい。

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